CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Chúng tôi luôn nỗ lực giao hàng đến quý khách nhanh chóng – đúng hẹn – an toàn, áp dụng linh hoạt các phương thức vận chuyển tùy theo khu vực và sản phẩm.

1. Phạm vi giao hàng

Giao hàng toàn quốc qua các đơn vị vận chuyển như Giao Hàng Nhanh, Viettel Post, J&T, Grab, AhaMove...

Giao tận nơi tại nội thành TP. Hồ Chí Minh (trong ngày hoặc trong 1–2 giờ với sản phẩm có sẵn).

2. Thời gian giao hàng (tham khảo)

Nội thành TP.HCM: từ 1 – 2 giờ (giao nhanh) hoặc trong 24 giờ (giao tiêu chuẩn).

Các tỉnh thành khác: 2 – 5 ngày làm việc tùy địa phương.

Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể thay đổi do điều kiện thời tiết, dịch bệnh, lễ Tết hoặc các trường hợp bất khả kháng. Chúng tôi sẽ chủ động liên hệ nếu có thay đổi.

3. Phí vận chuyển

Tùy khu vực khách mua hàng

Quý khách có thể thanh toán phí giao hàng khi nhận hàng (COD) hoặc thanh toán trước.

4. Giao hàng và kiểm tra

Khách hàng được kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán (nếu yêu cầu từ trước).

Vui lòng quay video khi mở hàng để đảm bảo quyền lợi nếu có lỗi/hỏng/thiếu hàng.

Nếu phát hiện sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng mô tả, quý khách vui lòng liên hệ ngay để được đổi trả theo chính sách.

5. Liên hệ hỗ trợ vận chuyển

📞 Hotline/Zalo: 028.3869.1305 – 0939.206.300
📍 Cửa hàng: 1A Lý Thường Kiệt, F7, Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh